کاردون یک سامانه هوشمند پیشنهاد فرصتهای شغلی دورکاری و پروژهای است که با استفاده از فناوریهای نرمافزاری و هوش مصنوعی، اطلاعات فرصتهای شغلی منتشرشده در منابع عمومی و در دسترس وب را پردازش کرده و بر اساس اطلاعات شغلی، مهارتها، سوابق و ترجیحات اعلامشده از سوی کاربران، موقعیتهای شغلی متناسب را به آنان پیشنهاد میدهد.
۱. تعاریف
در این سند، «کاردون» به وبسایت، سامانه، نرمافزار، برند و خدمات مرتبط با پیشنهاد و تطبیق فرصتهای شغلی دورکاری و پروژهای گفته میشود.
«کاربر» هر شخصی است که از خدمات کاردون استفاده میکند؛ اعم از بازدیدکننده، عضو ثبتنامشده، کارجو یا استفادهکننده از خدمات رایگان یا غیررایگان.
«اطلاعات شغلی کاربر» شامل رزومه، مهارتها، سوابق کاری و تحصیلی، نمونهکارها، ترجیحات شغلی و سایر اطلاعاتی است که کاربر برای دریافت پیشنهادهای شغلی در سامانه ثبت میکند.
۲. پذیرش شرایط استفاده
استفاده از خدمات کاردون به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات حاضر است. در صورتی که کاربر با تمام یا بخشی از این شرایط موافق نباشد، لازم است از ثبتنام، خرید اشتراک یا استفاده از خدمات کاردون خودداری کند.
کاردون حق دارد در صورت تغییر قوانین، الزامات قانونی، مدل ارائه خدمات یا نیازهای عملیاتی، این سند را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در وبسایت معتبر خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش نسخه جدید است.
۳. موضوع خدمات کاردون
کاردون با هدف تسهیل دسترسی کاربران به فرصتهای شغلی دورکاری و پروژهای فعالیت میکند و خدمات آن شامل جمعآوری، پردازش، دستهبندی و پیشنهاد فرصتهای شغلی متناسب با مهارتها و ترجیحات کاربران است.
کاردون کارفرما، نماینده کارفرما، طرف قرارداد استخدامی، ضامن صحت نهایی آگهیها یا مسئول تصمیم استخدامی کارفرمایان نیست. نقش کاردون، تسهیل دسترسی، پردازش، تحلیل و پیشنهاد فرصتهای شغلی است.
۴. ثبتنام و حساب کاربری
- کاربر متعهد است هنگام ثبتنام و استفاده از خدمات، اطلاعات صحیح، بهروز و متعلق به خود را وارد کند.
- مسئولیت حفظ امنیت نام کاربری، رمز عبور و فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری انجام میشود، بر عهده کاربر است.
- کاربر مجاز نیست حساب کاربری خود را در اختیار اشخاص دیگر قرار دهد یا از حساب کاربری دیگران استفاده کند.
- در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز، نقض قوانین یا رفتار مخرب، کاردون میتواند دسترسی کاربر را محدود، تعلیق یا مسدود کند.
۵. تعهدات کاربر
- کاربر باید اطلاعات رزومه، سوابق، مهارتها و مشخصات خود را تا حد امکان صحیح و واقعی وارد کند.
- کاربر نباید اطلاعات جعلی، گمراهکننده، ناقض حقوق دیگران یا مغایر قوانین کشور را در سامانه ثبت کند.
- کاربر نباید از خدمات کاردون برای ارسال هرزنامه، استخراج غیرمجاز داده، حمله فنی، اختلال در سامانه یا سوءاستفاده از اطلاعات استفاده کند.
- کاربر باید پیش از اقدام برای هر فرصت شغلی، اطلاعات نهایی آگهی، شرایط همکاری، هویت کارفرما و الزامات آن موقعیت را بررسی کند.
- مسئولیت تصمیم نهایی برای ارسال رزومه، ارتباط با کارفرما، شرکت در مصاحبه یا پذیرش همکاری شغلی بر عهده کاربر است.
۶. اطلاعات فرصتهای شغلی و منابع عمومی وب
کاردون ممکن است اطلاعات فرصتهای شغلی را از منابع عمومی و در دسترس وب جمعآوری، پردازش، استانداردسازی و نمایش دهد. این اطلاعات صرفاً برای تسهیل جستوجو و پیشنهاد فرصتهای شغلی به کاربران ارائه میشود.
به دلیل ماهیت متغیر آگهیهای شغلی، امکان تغییر، حذف، تکمیل ظرفیت، انقضا یا اصلاح اطلاعات توسط منبع اصلی وجود دارد. بنابراین کاربر لازم است پیش از هرگونه تصمیم یا اقدام، اطلاعات نهایی را از منبع اصلی یا کارفرمای مربوط بررسی کند.
نمایش یک فرصت شغلی در کاردون به معنای تأیید قطعی کارفرما، تضمین استخدام، تضمین صحت کامل آگهی یا توصیه قطعی به همکاری نیست.
۷. استفاده از هوش مصنوعی در کاردون
کاردون برای تحلیل اطلاعات شغلی، تطبیق فرصتها با رزومه کاربران، دستهبندی مهارتها و بهبود کیفیت پیشنهادها از ابزارهای نرمافزاری و فناوریهای هوش مصنوعی استفاده میکند.
خروجیهای هوشمند کاردون ماهیت پیشنهادی و کمکی دارند و نباید بهعنوان تصمیم قطعی استخدامی، مشاوره حقوقی، تعهد شغلی، تضمین پذیرش یا تضمین درآمد تلقی شوند.
کاردون تلاش میکند پیشنهادهای ارائهشده متناسب، دقیق و کاربردی باشند؛ اما به دلیل وابستگی خروجیها به اطلاعات واردشده توسط کاربر، دادههای فرصتهای شغلی و محدودیتهای طبیعی سامانههای هوشمند، احتمال خطا یا عدم تطابق کامل وجود دارد.
۸. حریم خصوصی و حفاظت از دادهها
حفظ حریم خصوصی کاربران برای کاردون اهمیت اساسی دارد. کاردون متعهد است اطلاعات کاربران را صرفاً در چارچوب ارائه خدمات، بهبود کیفیت سامانه، پشتیبانی، امنیت، تحلیل و تطبیق فرصتهای شغلی استفاده کند.
اطلاعات کاربران با استفاده از تدابیر فنی و سازمانی متعارف و متناسب نگهداری میشود. کاردون تلاش میکند از روشهای امن برای ذخیرهسازی، انتقال و پردازش اطلاعات استفاده کند و از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، افشا یا تغییر غیرمجاز دادهها جلوگیری نماید.
اطلاعات هویتی کاربران بدون رضایت آنان در اختیار اشخاص ثالث تجاری قرار نمیگیرد؛ مگر در مواردی که ارائه اطلاعات طبق قانون، دستور مراجع ذیصلاح، دفاع از حقوق قانونی کاردون یا جلوگیری از سوءاستفاده و تخلف ضروری باشد.
در پردازشهای هوشمند، کاردون تا حد امکان از حداقل اطلاعات لازم استفاده میکند و در مواردی که استفاده از خدمات پردازشی بیرونی ضرورت داشته باشد، تلاش میشود اطلاعات غیرضروری یا هویتی کاربر ارسال نشود و پردازشها در حد نیاز خدمات انجام گیرد.
۹. اطلاعاتی که از کاربر دریافت میشود
- اطلاعات حساب کاربری مانند نام، شماره تماس، ایمیل یا شناسههای ورود؛
- اطلاعات رزومه، سوابق شغلی، تحصیلی، مهارتها، زبانها، نمونهکارها و ترجیحات شغلی؛
- اطلاعات مربوط به استفاده از خدمات، مانند موقعیتهای مشاهدهشده، ذخیرهشده یا مورد علاقه؛
- اطلاعات فنی و امنیتی مانند نوع مرورگر، دستگاه، نشانی IP، کوکیها و لاگهای سیستمی؛
- اطلاعات پرداخت، اشتراک یا تراکنش، در صورت استفاده از خدمات غیررایگان.
۱۰. حقوق کاربر نسبت به اطلاعات خود
کاربر میتواند در چارچوب امکانات سامانه و قوانین مربوط، اطلاعات حساب کاربری و رزومه خود را مشاهده، اصلاح، تکمیل یا حذف کند.
درخواست حذف حساب کاربری یا حذف اطلاعات شخصی از طریق راههای ارتباطی اعلامشده قابل ثبت است. کاردون پس از احراز هویت و بررسی درخواست، در چارچوب قوانین، الزامات فنی، تعهدات مالی، سوابق تراکنش و الزامات نگهداری قانونی، اقدام لازم را انجام میدهد.
۱۱. کوکیها و دادههای فنی
کاردون ممکن است برای بهبود تجربه کاربری، حفظ امنیت، تحلیل عملکرد، جلوگیری از سوءاستفاده و ارائه خدمات بهتر از کوکیها و فناوریهای مشابه استفاده کند.
کاربر میتواند از طریق تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکیها را مدیریت یا محدود کند. با این حال، غیرفعالسازی کوکیها ممکن است باعث اختلال در برخی قابلیتهای وبسایت شود.
۱۲. خدمات رایگان و غیررایگان
بخشی از خدمات کاردون ممکن است بهصورت رایگان و بخشی دیگر بهصورت غیررایگان، اشتراکی یا مبتنی بر پرداخت ارائه شود.
جزئیات هر خدمت غیررایگان، از جمله امکانات، مدت اعتبار، هزینه، شرایط فعالسازی و محدودیتها، پیش از خرید یا فعالسازی به اطلاع کاربر خواهد رسید.
پرداخت هزینه به منزله خرید همان خدمت یا اشتراک مشخص است و کاربر لازم است پیش از پرداخت، توضیحات، امکانات و محدودیتهای آن را مطالعه کند.
۱۳. حق انصراف و بازگشت وجه
مطابق ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی، در معاملات از راه دور، مصرفکننده باید حداقل هفت روز کاری برای انصراف از قبول خود، بدون تحمل جریمه و بدون ارائه دلیل، فرصت داشته باشد.
بر همین اساس، در صورتی که کاربر مصرفکننده، خدمت یا اشتراک غیررایگانی را از کاردون خریداری کند، میتواند حداکثر تا هفت روز کاری پس از خرید، درخواست انصراف و بازگشت وجه خود را ثبت کند؛ مشروط بر اینکه خدمت خریداریشده بهطور کامل مصرف نشده باشد یا ماهیت خدمت بهگونهای نباشد که طبق قوانین و مقررات مربوط، امکان انصراف پس از شروع کامل ارائه خدمت وجود نداشته باشد.
در صورت تأیید درخواست انصراف، مبلغ پرداختی مطابق رویه مالی کاردون و از طریق مسیر پرداخت یا روش مورد تأیید، به کاربر بازگردانده میشود.
در مواردی که به دلیل ماهیت خدمت، امکان بازگشت وجه وجود نداشته باشد، این موضوع پیش از خرید یا در توضیحات همان خدمت به اطلاع کاربر خواهد رسید.
۱۴. محدودیت مسئولیت کاردون
کاردون تلاش میکند خدمات خود را با کیفیت مناسب، امنیت متعارف و دسترسی پایدار ارائه کند، اما تضمین نمیکند که خدمات همواره بدون وقفه، بدون خطا، بدون اختلال، کاملاً بهروز یا منطبق با تمام انتظارات کاربر باشد.
- کاردون مسئول تصمیم کارفرمایان در پذیرش یا رد رزومه کاربران نیست.
- کاردون صحت کامل، نهایی یا بهروز بودن تمام اطلاعات منتشرشده در منابع اصلی آگهیها را تضمین نمیکند.
- کاردون مسئول تغییر، حذف، توقف یا انقضای فرصتهای شغلی توسط منابع اصلی یا کارفرمایان نیست.
- کاردون مسئول توافقات، مذاکرات، قراردادها، پرداختها یا اختلافات احتمالی میان کاربر و کارفرما نیست.
- کاردون مسئول خسارات ناشی از ورود اطلاعات نادرست توسط کاربر نیست.
۱۵. مالکیت فکری
نام، نشان، طراحی، ساختار، رابط کاربری، متون، کدها، پایگاه داده، الگوریتمها، روشهای پردازش، دستهبندیها و سایر داراییهای فکری کاردون متعلق به کاردون یا دارندگان مجاز آن است و هرگونه کپیبرداری، استخراج، بازنشر، مهندسی معکوس، استفاده تجاری یا بهرهبرداری غیرمجاز از آن ممنوع است.
کاربر با بارگذاری رزومه یا اطلاعات خود در کاردون، مالکیت اطلاعات شخصی و محتوای متعلق به خود را از دست نمیدهد؛ اما به کاردون اجازه میدهد در حدود لازم برای ارائه خدمات، تحلیل، تطبیق، نمایش به خود کاربر، بهبود سامانه و پشتیبانی، از این اطلاعات استفاده کند.
۱۶. ارتباطات الکترونیکی
کاربر میپذیرد که کاردون میتواند اطلاعیههای مهم، پیامهای مربوط به حساب کاربری، پیشنهادهای شغلی، تغییرات خدمات، پیامهای امنیتی، رسیدهای پرداخت و سایر ارتباطات ضروری را از طریق ایمیل، پیامک، اعلان داخل سامانه یا سایر راههای ارتباطی اعلامشده ارسال کند.
کاربر میتواند در خصوص پیامهای تبلیغاتی یا اطلاعرسانیهای غیراجباری، مطابق امکانات سامانه یا از طریق راههای ارتباطی کاردون، تنظیمات دریافت پیام را مدیریت کند.
۱۷. تعلیق یا قطع دسترسی
کاردون میتواند در صورت نقض قوانین حاضر، ورود اطلاعات جعلی، سوءاستفاده از خدمات، تلاش برای دسترسی غیرمجاز، رفتار مخرب، نقض حقوق اشخاص ثالث، دستور مراجع قانونی یا ضرورتهای امنیتی، دسترسی کاربر را بهصورت موقت یا دائم محدود، تعلیق یا مسدود کند.
۱۸. رسیدگی به شکایات و پشتیبانی
کاربران میتوانند درخواستها، شکایات، گزارش خطا، درخواست حذف یا اصلاح اطلاعات و سایر موارد مرتبط را از طریق ثبت تیکت در پنل کاربری کاردون ارسال کنند.
کاردون تلاش میکند درخواستهای کاربران را در زمان متعارف بررسی و پاسخگویی کند. برای رسیدگی دقیقتر، ممکن است احراز هویت، ارائه مستندات یا توضیحات تکمیلی از کاربر درخواست شود.
۱۹. قوانین حاکم
این قوانین و مقررات تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیکی، قانون جرایم رایانهای، قوانین مربوط به حمایت از حقوق مصرفکننده، مالکیت فکری، حریم خصوصی و سایر مقررات لازمالاجرا است.
در موارد سکوت، ابهام یا اختلاف، موضوع مطابق قوانین و مقررات جاری کشور و مراجع صالح رسیدگی خواهد شد.
۲۰. اطلاعات تماس
کاربران میتوانند برای ارتباط با کاردون، ثبت درخواست پشتیبانی، شکایت، درخواست حذف یا اصلاح اطلاعات، پیگیری پرداخت و سایر امور، از طریق اطلاعات تماس درجشده در صفحه «تماس با ما» اقدام کنند.